Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng rv88

Chào mừng bạn đến với rv88 — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam. Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và rv88 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "rv88") điều chỉnh việc sử dụng toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp tại trang web rv88.lat cùng các tên miền liên quan.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" — bao gồm tất cả các trò chơi, sản phẩm cá cược, tính năng tài khoản, hệ thống khuyến mãi và mọi nội dung khác được cung cấp trên nền tảng rv88.
• "Tài khoản" — tài khoản cá nhân do người dùng tạo lập để truy cập và sử dụng Dịch vụ của rv88.
• "Số dư" — tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của người dùng, bao gồm tiền nạp thực và tiền thưởng (nếu có).
• "Cược" — bất kỳ giao dịch nào trong đó người dùng đặt một khoản tiền nhất định vào một trò chơi hoặc sự kiện thể thao với mục đích nhận thưởng theo kết quả.
• "KYC" (Know Your Customer) — quy trình xác minh danh tính bắt buộc nhằm đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ quy định chống rửa tiền.

rv88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Để đăng ký và sử dụng Dịch vụ của rv88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. rv88 có quyền từ chối hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các tiêu chí dưới đây:

• Độ tuổi tối thiểu: Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. rv88 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng. Đây là quy định bắt buộc theo tiêu chuẩn cá cược có trách nhiệm quốc tế.
• Năng lực pháp lý: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không đang trong tình trạng bị hạn chế năng lực hành vi dân sự hoặc bị mất năng lực hành vi dân sự.
• Thông tin chính xác: Người dùng cam kết cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi hành vi cung cấp thông tin sai lệch đều dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức và tịch thu số dư.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản trên nền tảng rv88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là hành vi gian lận và bị nghiêm cấm.
• Không trong danh sách hạn chế: Người dùng không thuộc danh sách tự loại trừ, danh sách cấm cờ bạc hoặc bất kỳ danh sách hạn chế nào khác do rv88 hoặc các cơ quan quản lý ban hành.

Tài khoản rv88 là tài khoản cá nhân, không thể chuyển nhượng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và chịu toàn bộ trách nhiệm đối với mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của mình.

Đăng ký tài khoản: Để hoàn tất đăng ký, người dùng cần cung cấp các thông tin bao gồm: họ và tên đầy đủ theo chứng minh nhân dân/căn cước công dân, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại tại Việt Nam và ngày sinh. Thông tin này sẽ được sử dụng trong quá trình xác minh KYC.

Xác minh danh tính (KYC): rv88 có thể yêu cầu người dùng hoàn tất xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định. Tài liệu có thể bao gồm: CMND/CCCD/hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh selfie và bằng chứng địa chỉ cư trú.

Bảo mật tài khoản: Người dùng phải:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) với bất kỳ ai.
• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho rv88 qua email [email protected] nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

rv88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản nêu trên.

Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng rv88 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). rv88 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam để đảm bảo sự tiện lợi tối đa cho người dùng.

Nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Phương thức hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank) và Visa/Mastercard.
• Tiền nạp thường được ghi nhận vào tài khoản trong vòng vài phút. Trong một số trường hợp, thời gian xử lý có thể kéo dài tối đa 30 phút tùy thuộc vào phương thức thanh toán và hệ thống ngân hàng.
• Người dùng chỉ được sử dụng tài khoản thanh toán đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền hộ hoặc nhờ người khác nạp thay.

Rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Người dùng phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• rv88 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5 phút đối với các giao dịch thông thường đã được xác minh đầy đủ.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng trước đó (trong phạm vi có thể).
• rv88 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý các khoản rút tiền lớn hoặc bất thường.

rv88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, ưu đãi nạp tiền và các giải thưởng đặc biệt. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng áp dụng kèm theo.

Nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình cụ thể.
• rv88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm đăng ký nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động hoặc phối hợp với người khác để trục lợi bất hợp lệ từ các chương trình ưu đãi.
• rv88 có toàn quyền hủy tiền thưởng và tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, đồng thời có thể đóng tài khoản vi phạm.
• Tiền thưởng có thể có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hết hạn mà chưa đáp ứng yêu cầu vòng cược sẽ bị xóa tự động khỏi tài khoản.

Chi tiết điều khoản cho từng chương trình khuyến mãi cụ thể được hiển thị trực tiếp tại trang khuyến mãi tương ứng trên nền tảng rv88. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều khoản này trước khi tham gia.

Người dùng khi sử dụng Dịch vụ của rv88 đồng ý tuân thủ các nghĩa vụ sau đây và cam kết hành xử theo các tiêu chuẩn được quy định:

• Tuân thủ pháp luật: Người dùng có trách nhiệm tự đánh giá và đảm bảo rằng việc sử dụng Dịch vụ của rv88 phù hợp với các quy định pháp luật tại địa phương nơi họ sinh sống và hoạt động.
• Sử dụng cá nhân: Tài khoản rv88 chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân và giải trí. Nghiêm cấm việc sử dụng tài khoản với mục đích thương mại, kinh doanh hoặc thay mặt cho tổ chức bên thứ ba.
• Trung thực và minh bạch: Người dùng cam kết không cung cấp thông tin sai lệch, không giả mạo danh tính và không thực hiện bất kỳ hành vi lừa đảo nào nhằm trục lợi từ nền tảng rv88 hoặc gây hại cho người dùng khác.
• Chịu trách nhiệm về quyết định cá nhân: Mọi quyết định đặt cược đều là quyết định tự nguyện của cá nhân người dùng. rv88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Cá cược có trách nhiệm: Người dùng được khuyến khích đặt giới hạn nạp tiền và cược phù hợp với khả năng tài chính cá nhân, không vay mượn tiền để cờ bạc và tìm kiếm sự hỗ trợ nếu nhận thấy dấu hiệu nghiện cờ bạc. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
• Tôn trọng cộng đồng: Người dùng phải đối xử văn minh, tôn trọng với đội ngũ hỗ trợ và các thành viên khác trong cộng đồng rv88. Mọi hành vi quấy rối, lăng mạ hoặc đe dọa đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng tài khoản.

rv88 áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống và vi phạm tính toàn vẹn của nền tảng. Các hoạt động sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối:

• Gian lận và thao túng kết quả: Mọi hành vi cố tình thao túng kết quả trò chơi, khai thác lỗi phần mềm (bug exploit), sử dụng công cụ hỗ trợ bên thứ ba (bot, script tự động) hoặc thông đồng với người khác để gian lận đều bị nghiêm cấm.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng rv88 như một công cụ để rửa tiền hoặc chuyển đổi tiền có nguồn gốc bất hợp pháp là hành vi vi phạm pháp luật và sẽ bị báo cáo ngay cho cơ quan chức năng.
• Nhiều tài khoản: Đăng ký hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin của người khác hoặc dữ liệu giả mạo.
• Lạm dụng khuyến mãi: Khai thác các lỗ hổng trong chương trình khuyến mãi, bao gồm cược đối lập (arbitrage betting) nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
• Hack và tấn công hệ thống: Mọi hành vi truy cập trái phép, tấn công DDoS, SQL injection, hay bất kỳ hình thức tấn công mạng nào nhắm vào cơ sở hạ tầng của rv88 đều bị nghiêm cấm và sẽ bị truy tố theo pháp luật.
• Thu thập dữ liệu trái phép: Scraping, crawling, hoặc thu thập dữ liệu từ nền tảng rv88 bằng các phương tiện tự động mà không có sự cho phép bằng văn bản từ rv88.

rv88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc từ chối hoàn tất xác minh KYC.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Người dùng dưới 18 tuổi.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Đóng tài khoản tự nguyện: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ rv88 qua email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có).

Tự loại trừ: Người dùng nhận thấy mình có vấn đề với cờ bạc có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa và không thể đăng nhập. Đây là biện pháp cá cược có trách nhiệm mà rv88 khuyến khích người dùng sử dụng khi cần thiết.

Tài khoản không hoạt động: Đối với tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch n ào trong 12 tháng liên tiếp, rv88 có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng cho đến khi số dư về 0 hoặc tài khoản được kích hoạt trở lại. Người dùng sẽ được thông báo qua email trước khi phí này được áp dụng.